再探苹果上海两家直营店:主打服务而非价格

原标题:苏州第一家Apple Store装修完毕:即将开业

Win7之家:中国最大一家苹果零售店今夏将在上海开业

即将于上海开业的两家苹果公司直营店(Apple
Store),将主要提供苹果产品的售前、售中和售后等服务。苹果中国公司相关人士昨日告诉早报记者,在苹果直营店进入上海之前,苹果DaiLi商已…

PConline资讯】在2015、2016年快速扩张后,苹果放缓了在中国市场新建AppleStore直营店的步伐。今年到目前为止,苹果仅在澳门金沙广场(CotaiCentral)开业了一家新店。

让“果粉”牵肠挂肚的iPad2究竟何时上市?从2月14日开始,美国第二大移动运营商AT&T开始对折甩卖苹果iPad配件,这是否意味着iPad2即将上市?昨天,苹果全球高级副总裁RonJohnson通过越洋电话,接受了晨报记者的独家专访。虽然未对iPad2的上市作出回应,但宣布了上海第三家AppleStore将于今夏开幕,这也是中国最大的一家苹果零售店。
iPad2最快3月亮相
日前微博网站BoyGeniusReport率先传出消息,美国第二大移动运营商AT&T将以50%的折扣销售苹果iPad配件。业内人士分析称,通常只有当新产品上市在即时,AT&T才会清理其配件库存。因此,此次促销折扣很有可能预示着iPad2有望提前上市,而上市的时间最早会在今年3月。
从去年年底开始,有关iPad2即将在今年上市的消息就开始流传。iPad2将配备100万像素的摄像头,并比一代iPad更薄更轻。根据惯例,iPad2在美国上市后,过几个月就会在全球范围出现,并按现有iPad价格销售。“那当然选择直接买iPad2。”大部分“果粉”在论坛上表示,期待带有更多全新科技的新款产品。还有“果粉”分析认为,iPad2上市后,APPStore里的大部分软件都会适合于iPad2,老款iPad有可能受到硬件局限,吸引力降低。

位于陆家嘴上海国际金融中心的苹果直营店
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据微博网友@果铺知道整理,位于苏州最大的购物中心、苏州中心广场的AppleStore已准备就绪,即将揭幕。不过,苹果尚未公布明确的开业日期,尽管4月份就开始招聘员工了。

国内已开设的4家Apple Store的人流量和业绩,在全球所有店铺中均数一数二
新店选址南东步行街上
虽然iPad2究竟何时上市还是谜,但可以确定的是,上海的“果粉”将在今夏与全国最大的AppleStore亲密接触。全中国最大的一家苹果零售店、也是上海第三家AppleStore将在南京东路步行街开业。
苹果全球高级副总裁RonJohnson在电话中兴奋地表示,这家全新的AppleStore已完成选址。记者通过多方打听后了解到,这家AppleStore将开设于位于南京东路、河南中路路口的名人商业大厦内。该大厦内设的商场目前还处于装修阶段,也没有悬挂出关于AppleStore的任何标志。
专访中,RonJohnson并没有透露苹果iPad2、iPhone5等产品是否会在店内售卖。不过,去年香港广场店开业时曾同时开始销售iPhone4,引来众多“果粉”通宵排队。根据预计的时间来看,南京东路店于今夏开业时,或将恰巧是iPad2在全球上市的时间。因此,不排除“果粉”有望在新店购买到新款iPad的可能。
新店营业时间或将延长
AppleStore位于纽约第五大道的旗舰店采取的是365天24小时营业的全年无休模式,但上海陆家嘴店、香港广场店以及北京两家零售店的营业时间均为上午10点到晚上10点。南京东路店是否有可能采取全年无休的营业模式?RonJohnson表示,目前新店的营业时间还没有最终确定,将根据步行街上购物者的习惯来确定是否延长营业时间。
RonJohnson表示,国内已开设的4家AppleStore的人流量和业绩,在全球所有店铺中均数一数二,新店会放置更多试用产品来满足“果粉”的试用需求。
此外,香港的AppleStore将于今年下半年开业。也就是说,“果粉”今年还有机会在香港的苹果零售店“血拼”。RonJohnson还表示,考虑到接下来在中国开设的AppleStore都将选择更大、更好的位置,此前“于2012年底前在中国最多开设25间AppleStore的计划”将有所延迟。

即将于上海开业的两家苹果公司直营店(Apple
Store),将主要提供苹果产品的售前、售中和售后等服务。苹果中国公司相关人士昨日告诉早报记者,在苹果直营店进入上海之前,苹果DaiLi商已经开出多家苹果加盟店,但即将开业的苹果直营店与这些加盟店还是有很多不同之处——加盟店主要是销售功能,而直营店主要提供服务。

考虑到苹果9月13日凌晨的新品发布会,网友猜测或许会围绕这个时间做文章。

服务”的直营店

资料显示,去年11月,苏州中心广场开业,随后与苹果直营店筹备有关的信息就开始在商场中出现。该店坐落于著名的东方之门(“秋裤楼”下方),依偎金鸡湖。

上述人士还透露,苹果中国总部相关人士已经抵达上海,筹备上海直营店的开业活动。届时会有苹果公司一位全球副总裁来剪彩。之前未曾访华的苹果CEO乔布斯此次不会来沪出席开业活动。

另外,苏州AppleStore开业后,将成为江苏省继南京艾尚天地/金茂汇/虹悦城和无锡恒隆之后的第五家,全球的第505家,同时改写江苏经济最发达地区没有苹果直营店的尴尬。

据了解,苹果上海直营店将提供预约服务,通过预约,如果你是一个Mac电脑初期使用者,可以在直营店享受一对一的使用知识培训,减少你购买Mac的顾虑。同样,通过网上预约,你可以享受一对一的私人顾问式的购物服务。如果你对苹果产品有技术问题需要切磋咨询,还可以通过预约加入苹果的“天才吧”,苹果强化培训出来的“天才们”将回答你关于苹果产品的各种问题。

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此外,苹果上海直营店还将举办各种产品使用的技术讲座,苹果各种产品用户均可以找到适合自己的讲座,从而让自己手中的产品功能最大化,玩到透。

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